CAPEX.com（キャペックス）徹底レビュー｜詐欺か？規制・出金・資金保護の真実を解明

1. ブランドの背景と開発の歴史

CAPEX.com はキプロスに本社を置き、 Key Way Investments Ltd.が所有および運営するグローバルなマルチアセットブローカーです。2016年に設立され、 CySEC (キプロス証券取引委員会)の規制を受けており、UAE、南アフリカ、ルーマニアに支店があります。

CAPEXの公式ウェブサイトはhttps://capex.comで、外国為替、差金決済取引（CFD）、株式、指数、暗号通貨、ETFなど、幅広い金融商品を提供しています。CAPEXのマーケティングスローガン「Empowering Your Trading（トレーディングを力強く）」は、テクノロジー主導、透明性のある取引執行、そして複数地域におけるコンプライアンスを重視しています。

ブランド基本情報表

CAPEX.com は、欧州および中東市場で高いブランド認知度を誇り、特に UAE ではADGM (アブダビ金融市場庁) の認可を受けており、認可を受けた数少ない外国為替 CFD プラットフォームの 1 つとなっています。

しかし、海外に登録された子会社を通じて一部の国（アジアやラテンアメリカなど）で事業を展開しているため、規制上のグレーゾーンやコンプライアンス紛争が発生しています。

II. 規制およびコンプライアンス体制

CAPEX.com は、さまざまな市場規制要件に対応するために、複数のエンティティ構造を採用しています。

規制の違いの解釈

• CySEC 規制 (EU) : MiFID II フレームワークによって保護されており、顧客資金は投資家補償基金 (ICF) によって最大 20,000 ユーロまで分別管理され、保護されています。

• ADGM 規制 (UAE) : 高いコンプライアンス基準を持つアブダビ金融サービス機構によって規制されています。

• FSCA 規制 (南アフリカ) : 中程度の施行基準を伴う地域規制。

• オフショア口座: EU 外の顧客のみ対象。資金のセキュリティに潜在的なリスクがあります。

BrokerHiveX テスト結果:

• EU アカウントは CySEC に基づいて明確に検証されています。

• UAE には口座のための包括的な資金分離システムがあります。

• オフショア口座に対する明確な保護メカニズムは存在しません。

3. 取引口座および条件

CAPEX.com では、 Essentials (標準アカウント)とSignature (上級アカウント)の 2 種類のアカウントを提供しており、どちらも MetaTrader 5 と独自に開発されたプラットフォームCAPEX WebTrader をサポートしています。

CAPEX のスプレッド水準は業界上位中位の範囲にありますが、取引執行は比較的安定しています。
このプラットフォームでは、市場の変動により顧客の口座が入金額を超える損失を被らないようにするために、マイナス残高保護も提供しています。

取引環境の特徴

• 実行モード：STP（ストレートスルー実行）

• 最小取引ロットサイズ：0.01ロット

• アカウント通貨：USD/EUR/GBP;

• 取引可能な銘柄：2,000以上（株式、ETF、指数、暗号通貨CFDを含む）

• EA自動取引をサポート：MT5のみ。

• デモ アカウントを開設できます。30 日間の試用がサポートされています。

4. プラットフォームと技術パフォーマンス

CAPEX.com の技術アーキテクチャは、次の 2 つの主要プラットフォームで構成されています。

1. MetaTrader 5 (MT5) — プロのトレーダー向け

2. WebTrader — シンプルで使いやすい当社独自の Web プラットフォームです。

技術パフォーマンステスト（BrokerHiveXテスト）

プラットフォームは全体的にスムーズに稼働しており、サーバーはEquinix LD4（ロンドン）とADGM Center（アブダビ）に導入されています。
オフショアノードでは若干の遅延がありますが、一般的には信頼性があります。

特徴

• CAPEX アカデミー: 体系的な学習コースを提供します。

• 市場分析ハブ: リアルタイムの経済データと専門家の分析。

• デイリーシグナル＆インサイト：主要通貨ペアと指数をカバーする取引シグナルシステム。

• ニュース感情ツール: 統合された金融世論分析。

V. 取引商品と市場カバレッジ

CAPEX は、外国為替、株価指数、ETF、商品、暗号通貨など、 2,100を超える取引商品を提供しています。

CAPEX.com は、特に株式や ETF CFDにおいて幅広い商品を提供しており、その範囲は同様の中規模ブローカーよりも広くなっています。

6. 入出金方法と資金セキュリティメカニズム

CAPEX.com は、クレジットカード、銀行振込、電子ウォレット、現地決済チャネルなど、世界中のユーザー向けにさまざまな入出金方法を提供しています。

入出金方法概要表

ファンドの分離と規制保護

CAPEX.com の資金セキュリティ システムは、お客様のアカウントが属する規制機関によって異なります。

• CySECエンティティ（Key Way Investments Ltd） :
  顧客資金は当社の運営資金とは完全に分離されており、EU Trust Bank によって信託されています。
  ICF 投資家補償基金によって保護されており、上限は 20,000 ユーロです。

• ADGMエンティティ（Key Way Markets Ltd） ：
  資金は UAE の規制対象銀行に預けられ、 FSRA の監査監督の対象となります。

• FSCAエンティティ（南アフリカ） :
  資金分離制度の施行は緩やかであり、補償資金の保護が不十分である。

BrokerHiveX テスト結果:

• EU アカウントの引き出し時間: 平均 2 ～ 3 営業日。

• UAE の口座: 資金は 1 ～ 2 日以内に到着します。

• 南アフリカのアカウント: 平均 3 ～ 5 日。

• オフショア口座：最大7～9日。場合によっては追加書類が必要になる場合があります。

潜在的なリスクポイント:

• 非 EU ユーザーは、FSCA または非公開の海外子会社に自動的に割り当てられる場合があります。

• 海外からの引き出しにはサードパーティの支払いゲートウェイが使用されるため、コンプライアンス上のグレーゾーンが生じます。

• 出金紛争を処理するためのカスタマーサービスプロセスは比較的長くなります。

7. カスタマーサービスと多言語サポート

CAPEX.com のカスタマー サポート センターは、ヨーロッパ、UAE、南アフリカをカバーし、24 時間 365 日の多言語サポートを提供しています。

公式連絡先情報:

• メールアドレス: [email protected]

• 電話: +357 25 558 789 (キプロス)

• オンラインカスタマーサービス：公式サイトのリアルタイムチャットシステム

• 営業時間：月曜日～金曜日 9:00～18:00（GMT+2）

顧客サービス対応テスト

体験概要:
カスタマーサービスはフレンドリーで対応も早いですが、出金に関する紛争やコンプライアンスの問題に関する説明はかなり曖昧です。
EU圏外のユーザーの中には、カスタマーサービスが自分のアカウントの規制監視を確認できなかったと報告した人もおり、情報開示には依然として曖昧さが残っていることが示唆されている。

8. メディアとサードパーティプラットフォームの評価

Trustpilot ( https://www.trustpilot.com/review/capex.com)

• 平均評価： 3.7/5（約280件のレビュー）

• 肯定的なレビュー: スムーズなインターフェース、豊富な教育リソース、迅速なカスタマー サービス対応。

• マイナス面: アカウントの確認が面倒で、出金には待機時間が必要になる場合があります。

典型的なコメント:

「出金は速いですが、KYC認証プロセスが複雑すぎます。」
「WebTrader はわかりやすいインターフェースを備えており、初心者にも適しています。」
「カスタマーサービスは丁寧でしたが、ファンドの所有権に関する質問には答えられませんでした。」

フォレックスピースアーミー

• 総合評価: 3.2/5

• 苦情の焦点: 出金の遅延、アカウントの凍結、および長い書類確認期間。

• 肯定的なレビュー: 安定した実行、および MT5 エクスペリエンスは、ほとんどの同様の中規模ブローカーよりも優れています。

ウィキFX

• 平均評価： 7.1/10

• 「真の監督、優れた透明性」と評価されています。

• 「EU域外のアカウントを登録している顧客の中には、高いリスクを抱えている者もいる」と指摘。

ファイナンス・マグネイト/Investing.com

• CAPEX は、「ヨーロッパで最も急速に成長しているマルチ規制ブローカー ブランドの 1 つ」と報告されました。

• 同社は「規制体制が強固なのは素晴らしいが、海外支店には規制が弱い分野がある」と指摘した。

メディア概要:
全体的な評判は中立から肯定的です。監督は徹底していますが、特に海外登録ユーザーにとっては実行プロセスが複雑です。

9. 取引体験とプラットフォームのパフォーマンス

実行効率

CAPEX.com の取引実行は STP モデルに基づいており、リアルタイム マッチング エンジンと動的見積りメカニズムが組み合わされています。

テスト結果（BrokerHiveX実験アカウント）:

実行速度は安定しており、同様の中規模プラットフォーム（SkillingやErranteなど）よりも優れています。
WebTrader プラットフォームは読み込みが速く (1.6 秒)、モバイル アプリはスムーズに動作します。

モビリティとサーバー

• プライマリ サーバー: Equinix LD4 (ロンドン) および ADGM (アブダビ)。

• 遅延レベル: 平均 0.2 秒

• 流動性プロバイダー（LP）は非公開ですが、執行は安定しています。

10. 教育コンテンツと付加価値サービス

CAPEX.com は教育と研究に多額の投資を行っており、主に自社ブランドのCAPEX Academyを通じて体系的な学習リソースを提供しています。

教育システムの構造

• 基本的なチュートリアル: 取引の原則、レバレッジリスク、CFD の紹介。

• ビデオコース: テクニカル分析とリスク管理;

• 専門家セミナー（ウェビナー）：週 1 回のライブ授業。

• 毎日の市場分析レポート：主要通貨ペアと株価指数をカバー。

• 投資ツール：ニュースセンチメントツール、マーケットバズ（AIニュースセンチメント分析システム）、トレーディングセントラルプラグイン。

教育分野の評価

CAPEX は、教育および研究ツールの分野で同規模の競合他社を上回っており、UAE 市場で特に高い評価を得ています。

11. メリットとデメリットのまとめ

利点

• 多国籍の実際の規制（CySEC、ADGM、FSCA）

• このプラットフォームは安定した実行と低レイテンシを特徴としています。

• 教育コンテンツは包括的で、ツールは高度です。

• WebTrader の独立プラットフォームのエクスペリエンスは良好です。

• カスタマーサービスの対応は速く、サービス態度も良好です。

不十分

• オフショア登録口座はリスクが高いです。

• 撤退の審査プロセスは複雑です。

• 非公開の流動性プロバイダー。

• KYC 検証には多くのステップがあります。

• 教育内容は基礎レベルになる傾向があります。

12. 総合評価と専門家のコメント

要約コメント:
CAPEX.com は、欧州および中東市場で高いコンプライアンスとサービス品質を実証しています。
単一のライセンスしか保有していないブローカーと比較すると、 3 つの規制フレームワークと資金分離システムにより、セキュリティ上の大きな利点が得られます。
コンプライアンスと透明性を重視し、マルチマーケット取引を追求する中級から上級の投資家に適しています。

13. 主なリスク警告

CAPEX.com には強力な規制監督体制がありますが、投資家は次のような潜在的なリスクに注意する必要があります。

1. 規制主体の違いによるリスク

• オフショア顧客口座は ICF によって保護されない可能性があります。

• 口座開設先の組織を明確に識別し、規制番号を保存することをお勧めします。

2. 高レバレッジ口座のリスク

• EU 圏外の顧客の最大レバレッジは 1:500 であり、リスクは 2 倍になります。

• ストップロス戦略と組み合わせて使用することをお勧めします。

3. 地域制限

• CAPEX.com は、米国、カナダ、日本などの厳しく規制されている市場からのクライアントを受け入れません。

4. 市場のボラティリティの影響

• 高頻度イベント（非農業部門雇用者数、消費者物価指数）の発生中はスリッページが増大します。

• EA 戦略では価格偏差のしきい値を設定する必要があります。

5. オフショアの透明性の欠如

• 定期的な監査報告書や第三者による資金保管明細書がない。

• 「グローバル」アカウントを通じてアカウントを開設する場合は注意してください。

14. 投資家タイプマッチング分析

15. 規制検証手順

CAPEX.com の信頼性を検証する方法:

1. CySECの公式ウェブサイトへ ;

2. 「Key Way Investments Ltd」を検索します。

3. ライセンス番号292/16とウェブサイトのドメイン名https://capex.com を確認します。 一貫性のある;

4. 「capexglobal.com」または CySEC 非公開ドメインにつながるページを見つけた場合は、偽の Web サイトに注意してください。

5. EU の顧客はICF 投資家補償基金に補償を申請できます。

16. 同業他社との比較

比較の結論:

• CAPEX.com は規制の透明性と教育リソースにおいてリードしています。

• 同様のプラットフォームよりも引き出し効率が高い。

• オフショア事業体が存在するにもかかわらず、全体的なリスクは業界平均よりもはるかに低くなっています。

17. 国際メディアとコミュニティからのコメント

「CAPEXは、トリプルライセンス構造と透明性の高い実行方針で際立っています。」— Finance Magnates
「EUとUAEにおける規制された外国為替取引のための信頼できる選択肢。」— BrokerChooser
「CAPEX.comは、特に顧客教育においてプロフェッショナリズムを発揮しています。」— Investing.com

主要なレビュープラットフォームでは、CAPEX.com のキーワードと口コミのキーワードは、「規制」「教育」「顧客サポート」「資金の安全性」などの肯定的な分野に集中しています。

18. よくある質問

Q1: CAPEX.com は規制されていますか?
A: はい、CAPEX.com は CySEC、FSCA、ADGM によって規制されています。

Q2: 資金は安全ですか?
A: EU および UAE の口座は資金の分離と補償によって保護されていますが、オフショア口座はリスクが高くなります。

Q3: 出金にはどのくらい時間がかかりますか？
A: 資金は2〜3営業日以内に到着します。

Q4: 暗号通貨の入金はサポートされていますか?
A: 当社は USDT と BTC をサポートしていますが、EU 以外のお客様のみ対象です。

Q5: 入金手数料や出金手数料はかかりますか？
A: ほとんどのチャネルは無料ですが、Skrill/Neteller は約 1.5% の手数料がかかります。

Q6: マイナス残高保護はありますか?
A: はい、すべての規制対象アカウントに適用されます。

Q7: 教育および分析リソースはありますか?
A: はい、CAPEX アカデミーでは体系的なコースと Trading Central シグナルを提供しています。

Q8: プラットフォームには処罰を受けた記録がありますか?
A: 処罰に関する公的な記録は存在しません。

19. 最終結論

CAPEX.com は、ヨーロッパ、中東、アフリカで規制された業務を展開する、コンプライアンスを遵守したグローバルな能力を備えたブローカーです。
CAPEX は、三重のライセンス構造 (CySEC、FSCA、ADGM) を通じて、透明な運用と資金の安全性のバランスを実現します。

アドバンテージ：

• 実際の監督と複数のライセンス。

• スムーズな引き出し。

• 透明な実行と安定したスプレッド。

• 十分に発達した教育システム

• カスタマー サービスは多言語対応で応答性も非常に優れています。

リスク：

• オフショア口座のセキュリティは限られています。

• 検証プロセスは面倒です。

• EU 圏外のクライアントには ICF の適用はありません。

総合評価: 8.1/10 (低リスクレベル)
結論: CAPEX.com は、正式な規制、堅牢な実行、および複数の市場へのアクセスを求めるトレーダーに適した、信頼性が高く、準拠した、透明性の高いグローバルな外国為替および CFD プラットフォームです。