Public.com 리뷰 | Public.com은 안전한가요? 사회적 투자, 수수료 및 사용자 불만 분석

1. 브랜드 배경 및 개발 연혁

• 전체 회사명 : Public Holdings, Inc.

• 설립 : 2019

• 본사 : 미국 뉴욕

• 자금 조달 배경 : Accel, Greycroft, Tiger Global 등 유명 투자 기관으로부터 지원을 받았으며, 총 자금 조달 금액은 3억 달러를 초과했습니다.

개발 역사 :

• 2019년: 젊은 투자자 시장을 타겟으로 수수료 없는 거래 앱을 출시했습니다.

• 2020년: 사용자가 자신의 포트폴리오를 공개적으로 또는 비공개적으로 공유할 수 있는 소셜 투자 기능 도입.

• 2021: 암호화폐 거래 지원 추가.

• 2023년: 미국 국채에 투자할 수 있는 재무부 계좌가 출시되었습니다.

더 많은 배경 정보는 공식 공개 웹사이트 에서 확인할 수 있습니다.

II. 계좌 유형 및 거래 조건

Public.com에서는 다음과 같은 계정을 제공합니다.

장점 :

• 소수주식 거래의 한계는 낮습니다.

• 소셜 커뮤니티 기능을 통해 사용자는 다른 사람들의 투자 논리를 배울 수 있습니다.

한계 :

• 제품 범위가 제한적이며 외환 및 선물 거래를 지원하지 않습니다.

• 프리미엄 기능을 사용하려면 유료 구독이 필요합니다.

III. 감독 및 규정 준수

• 미국 : Public.com은 SEC 에 등록되어 있고 FINRA 의 회원인 자회사 Public Investing Inc.를 통해 운영됩니다.

• 자금 보안 : 고객 자금은 파트너 청산 회사인 Apex Clearing에서 보관하며, SIPC 보험(최대 50만 달러)으로 보호됩니다.

규제 정보는 SEC 공식 웹사이트 와 FINRA BrokerCheck 에서 확인할 수 있습니다.

IV. 거래 상품 및 시장 범위

• 미국 주식 : NYSE와 NASDAQ 주식을 포함합니다.

• ETF : 모든 주류 ETF는 거래 가능합니다.

• 암호화폐 : 비트코인, 이더리움 등 주류 화폐를 제공합니다.

• 미국 국채 : 사용자는 단기 국채에 직접 투자할 수 있습니다.

누락된 제품 : 외환, 상품 선물, 차액결제계약(CFD)이 없습니다.

5. 수수료 구조 및 수수료 모델

Public.com은 "수수료 없음"이라고 광고하지만, 여전히 몇 가지 숨은 수수료가 있습니다.

• 주식/ETF 거래 : 수수료 없음.

• 암호화폐 거래 : 스프레드 모델, 실제 비용은 약 0.5%–1%입니다.

• 구독 서비스 : Public Premium $10/월.

• 출금 수수료 : 은행 송금 시 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.

자세한 내용은 Public.com 수수료를 참조하세요.

6. 입금 및 출금 방법 및 시간 제한

• 입금 : 은행 송금, ACH, 직불 카드.

• 출금 : 은행 계좌에서 현금을 인출하는 것.

• 시간 제한 : ACH 1~3 영업일, 송금 1~5 영업일.

제한 사항: PayPal 및 암호화폐 입금은 현재 지원되지 않습니다.

7. 사용자 경험 및 고객 서비스

• 거래 인터페이스 : 간단하고 사용하기 쉽고, 앱 경험이 좋습니다.

• 고객 서비스 연락처 정보 :

• 이메일: [email protected]

• 온라인 도움말 센터: 도움말 센터

• 언어 지원 : 현재는 영어만 지원됩니다.

전반적으로 고객 서비스 응답 속도는 평균적이며, Trustpilot의 일부 사용자는 고객 서비스가 문제를 해결하는 데 충분히 효율적이지 않다고 보고했습니다.

8. 사용자 입소문 및 미디어 리뷰

언론 보도 :

• TechCrunch는 Public을 "Robinhood 이후 가장 도전적인 신흥 투자 플랫폼 중 하나"라고 칭했습니다.

• CNBC는 Public이 사회적 투자 기능을 갖추고 있기 때문에 전통적인 중개 회사와 다르다고 언급했습니다.

사용자 평판 :

• Trustpilot 평점은 3.5/5입니다.

• 장점 : 수수료 없음, 사용자 친화적 인터페이스, 강력한 커뮤니티 학습 기능.

• 단점 : 암호화폐 스프레드가 높고, 고객 서비스가 형편없으며, 출금 속도가 느리다는 불만이 있습니다.

9. 경쟁사 비교

10. 위험 경고

• 출금 지연 위험 : 일부 사용자는 출금 속도가 느리다고 불평합니다.

• 숨겨진 수수료 위험 : 암호화폐 거래 스프레드가 높습니다.

• 커뮤니티 콘텐츠 위험 : 소셜 투자는 나도 하는 거래로 이어질 수 있습니다.

11. 다차원 채점(10점 만점)

• 규정 준수 : 8/10 – SEC와 FINRA의 이중 규정으로 안정적인 규정 준수가 보장됩니다.

• 거래 조건 : 7/10 – 미국 주식, ETF, 암호화폐를 지원하지만 선물 및 외환은 부족합니다.

• 수수료 투명성 : 6/10 – 주식은 수수료가 없지만 암호화폐는 스프레드가 높습니다.

• 고객 서비스 : 6/10 – 고객 서비스 응답이 느리고 다국어 지원이 부족합니다.

• 사용자 평판 : 7/10 – 커뮤니티 기능은 인기가 있지만 출금 및 수수료는 논란의 여지가 있습니다.

12. 결론 및 투자자 추천

소셜 투자 플랫폼인 Public.com은 신규 및 젊은 투자자들에게 미국 주식 및 암호화폐 시장에 대한 진입 장벽을 낮춰줍니다. 수수료가 없고 커뮤니티를 통해 학습할 수 있는 플랫폼이라는 장점이 있지만, 숨겨진 수수료와 부족한 고객 서비스라는 단점도 있습니다.

추천 대상 : 소셜 러닝과 낮은 진입 장벽을 통해 미국 주식 및 암호화폐 시장에 진출하고자 하는 투자자.
다중 자산 배분이 필요한 사람이나 거래 속도와 고객 서비스에 대한 요구 사항이 높은 전문 투자자에게는 적합하지 않습니다 .