Đánh giá Degiro | Degiro có đáng tin cậy không? Phân tích toàn diện về quy định, phí và uy tín người dùng

1. Bối cảnh thương hiệu và lịch sử phát triển

Degiro BV là một nền tảng đầu tư bán lẻ có trụ sở chính tại Amsterdam, Hà Lan. Được thành lập vào năm 2008, ban đầu Degiro phục vụ các nhà đầu tư chuyên nghiệp và sau đó mở rộng sang thị trường bán lẻ. Năm 2021, Degiro sáp nhập với công ty Đức flatex AG để thành lập flatexDEGIRO Bank AG , được niêm yết trên Sàn giao dịch Chứng khoán Frankfurt.
Degiro hiện đang hoạt động tại 18 quốc gia châu Âu với hơn 2,5 triệu khách hàng và được coi là một trong những nhà môi giới trực tuyến lớn nhất châu Âu.

II. Các loại tài khoản và điều kiện giao dịch

Degiro được biết đến với các giao dịch có chi phí thấp và việc thiết lập tài khoản tương đối đơn giản:

Degiro không cung cấp giao dịch ngoại hối dựa trên chênh lệch giá, mà chủ yếu hỗ trợ các sản phẩm đầu tư truyền thống như cổ phiếu, ETF, trái phiếu, quyền chọn và tương lai .

III. Giám sát và tuân thủ

Là một ngân hàng được cấp phép đầy đủ theo khuôn khổ EU MiFID II , tiền của khách hàng Degiro được bảo vệ bởi khoản bảo lãnh tiền gửi 100.000 euro và chương trình bồi thường cho nhà đầu tư 20.000 euro .

IV. Sản phẩm giao dịch và phạm vi thị trường

• Cổ phiếu và ETF : Bao gồm hơn 50 thị trường trên toàn thế giới (các sàn giao dịch lớn ở Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Á).

• Trái phiếu và Quỹ : Cung cấp một số trái phiếu và quỹ tương hỗ quốc tế.

• Sản phẩm phái sinh : quyền chọn và tương lai, phù hợp với nhà đầu tư có kinh nghiệm.

• Không khả dụng : Giao dịch ký quỹ ngoại hối, Hợp đồng chênh lệch (CFD), tiền điện tử.

5. Thực hiện giao dịch và hiệu suất kỹ thuật

• Nền tảng giao dịch: Nền tảng web và di động (iOS/Android) do Degiro tự phát triển.

• Tính năng kỹ thuật:

• Báo giá theo thời gian thực (một số yêu cầu thanh toán)

• Thực hiện lệnh có độ trễ thấp

• Danh sách ETF miễn phí (một số ETF không mất phí hoa hồng)

• Không hỗ trợ MT4/MT5 hoặc plugin của bên thứ ba.

6. Phương thức gửi tiền và rút tiền và thời hạn

• Tiền gửi : Chuyển khoản ngân hàng (Sofort, SEPA), thường nhận được trong vòng 1-2 ngày.

• Rút tiền : Chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý 1–3 ngày.

• Không được hỗ trợ : thẻ tín dụng, ví điện tử (PayPal, Skrill).

7. Dịch vụ khách hàng và các tính năng bổ sung

• Kênh chăm sóc khách hàng : hỗ trợ qua điện thoại + email.

• Ngôn ngữ có sẵn : Tiếng Anh, tiếng Hà Lan, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Séc và các ngôn ngữ khác được hỗ trợ.

• Các tính năng bổ sung : Trung tâm học tập đầu tư, Hướng dẫn cơ bản.

• Nhược điểm : Không có dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7.

8. Đánh giá của phương tiện truyền thông và người dùng

Trustpilot

Trang web: https://www.trustpilot.com/review/degiro.com

• ⭐ 3,7/5 (hơn 5000 lượt đánh giá)

• Người dùng khen ngợi mức phí thấp và tính đơn giản của nền tảng , nhưng phàn nàn về phản hồi chậm của bộ phận chăm sóc khách hàng và thời gian gửi tiền chậm .

Forex Peace Army / Đánh giá cộng đồng

• Ưu điểm: Tính tuân thủ cao và phù hợp cho đầu tư dài hạn.

• Nhược điểm: Không phù hợp với các nhà giao dịch ngoại hối hoặc giao dịch tần suất cao.

IX. Cảnh báo rủi ro

Điểm mạnh của Degiro nằm ở mức phí thấp và tuân thủ quy định của EU, nhưng sàn này không hỗ trợ đòn bẩy ngoại hối, tiền điện tử hoặc CFD , khiến sàn này không phù hợp với các nhà đầu tư muốn giao dịch đòn bẩy cao. Người dùng cần lưu ý:

• Tiền gửi và dịch vụ khách hàng chậm.

• Không cung cấp tài khoản demo nên người mới có thể cần thời gian thích nghi.

10. Đánh giá chung (10 điểm + bình luận)

• Tuân thủ quy định: 9/10 — Khung quy định kép, bảo vệ tiền gửi của EU.

• Minh bạch về phí: 9/10 — Phí cực thấp, niêm yết ETF miễn phí.

• Đa dạng sản phẩm: 7/10 — Giàu về cổ phiếu và ETF, nhưng thiếu ngoại hối và tiền điện tử.

• Trải nghiệm nền tảng: 7/10 — Giao diện đơn giản, nhưng chức năng hạn chế.

• Dịch vụ khách hàng: 6/10 — Hỗ trợ đa ngôn ngữ, nhưng tốc độ phản hồi có thể được cải thiện.

Điểm tổng thể: 7.6/10
👉 Phù hợp với người dùng Châu Âu có khoản đầu tư dài hạn, nhưng không phù hợp với các nhà giao dịch tìm kiếm đòn bẩy cao cho nhiều tài sản