
Trang chủSàn giao dịchTin tứcĐánh giá môi giớiCơ quan quản lýPhơi bàyCộng đồng
Thời gian: 10+Năm
|~ Không có dữ liệu ~
InstaForex được thành lập năm 2007 và có trụ sở chính tại Elista, Kalmykia, Nga. Bề ngoài, đây là một nhà môi giới ngoại hối và hợp đồng chênh lệch (CFD) nổi tiếng thế giới. Tuy nhiên, thị trường chưa bao giờ ngừng tranh cãi về công ty - mặc dù công ty tuyên bố có 7 triệu khách hàng và cung cấp đa dạng các sản phẩm tài chính như ngoại hối, hàng hóa, kim loại và tiền điện tử, nhưng tính tuân thủ thực tế và an ninh quỹ của công ty luôn bị đặt dấu hỏi.
Lịch sử hoạt động của InstaForex gắn liền với rất nhiều khiếu nại, chủ yếu tập trung vào các vấn đề như khó khăn khi rút tiền, trượt giá nghiêm trọng, quảng cáo sai sự thật và các vấn đề khác. Một số nhà đầu tư báo cáo rằng công ty thường xuyên bị "đóng băng nền tảng" trong các giờ giao dịch quan trọng, dẫn đến việc không thể đóng vị thế hoặc dừng lỗ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến an toàn vốn. Ngoài ra, InstaForex có mối tương quan cao với các giấy phép địa phương của Nga và chưa có giấy phép chính thức tại các thị trường quản lý quốc tế lớn (như FCA của Anh và ASIC của Úc), điều này làm giảm đáng kể uy tín toàn cầu của công ty.
InstaForex tuyên bố có văn phòng tại nhiều quốc gia và hợp tác với nhiều tổ chức tài chính quốc tế. Tuy nhiên, theo thông tin công khai, InstaForex không có công ty con được quản lý thực sự tại các trung tâm tài chính lớn như Châu Âu và Hoa Kỳ. Mặc dù tên miền instaforex.com đã có lịch sử lâu đời, nhưng điểm bảo mật của nó lại thấp trên các nền tảng xếp hạng độc lập, và một số trình duyệt thậm chí còn tiềm ẩn rủi ro.
Nhiều nhà phân tích trong ngành tin rằng nền tảng này chủ yếu dựa vào việc quảng bá ở nước ngoài và tài trợ cho các sự kiện thể thao để tạo dựng hình ảnh thương hiệu, thay vì thực sự thiết lập các lợi thế về tuân thủ và kỹ thuật. Đối với các nhà đầu tư thiếu kinh nghiệm, kiểu "bảo chứng thương hiệu" này có thể dễ dàng khiến mọi người lầm tưởng rằng nền tảng an toàn và đáng tin cậy, nhưng rủi ro vẫn tồn tại.
InstaForex cung cấp giao dịch CFD trên các cặp tiền tệ Forex, chỉ số, hàng hóa, kim loại, CFD cổ phiếu và các loại tiền điện tử phổ biến.
Tuy nhiên, xét về góc độ bên ngoài, các điều kiện giao dịch của nó có những vấn đề sau:
Mức chênh lệch cao và phí ẩn dẫn đến chi phí giao dịch thực tế cao hơn nhiều so với mức trung bình của ngành;
Máy chủ giao dịch không ổn định và giao dịch tần suất cao hoặc giao dịch ngắn hạn dễ bị ảnh hưởng;
Các sản phẩm tiền điện tử được cung cấp chỉ là CFD và không thể giao tài sản thực tế;
Cài đặt đòn bẩy cao thu hút đầu cơ rủi ro cao nhưng cũng làm tăng nguy cơ thua lỗ.
Trong nhiều cộng đồng bảo vệ quyền ngoại hối, InstaForex được liệt kê là "lựa chọn thận trọng" hoặc thậm chí là danh sách "rủi ro cao" vì nhiều nhà đầu tư đã báo cáo gặp khó khăn trong việc thu hồi tiền và các quy tắc giao dịch không rõ ràng.
InstaForex sử dụng nền tảng MetaTrader 4/5, một phần mềm phổ biến trong ngành, nhưng không có lợi thế kỹ thuật rõ ràng. Nền tảng này thường bị treo và ngắt kết nối vào giờ cao điểm, khiến nhà đầu tư không thể đặt lệnh hoặc dừng lỗ một cách bình thường.
So với các sàn giao dịch uy tín và được quản lý khác, InstaForex hoạt động kém hiệu quả về tốc độ thực hiện giao dịch và kiểm soát trượt giá, đặc biệt là khi thị trường biến động mạnh, điều này dễ dẫn đến chênh lệch giá (spread) không hợp lý. Nhiều khiếu nại cho biết các lệnh chốt điểm (key point) bị "chậm trễ trong quá trình xử lý" và nghi ngờ có sự can thiệp của con người vào giao dịch.
Mặc dù InstaForex tuyên bố được quản lý bởi nhiều cơ quan quản lý tài chính, nhưng giấy phép chính của công ty lại đến từ các khu vực nước ngoài và mức độ giám sát cũng như bảo vệ pháp lý cực kỳ hạn chế, không tương đương với các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của các cơ quan quản lý chính thống của Châu Âu và Hoa Kỳ.
Các cuộc điều tra trong ngành đã phát hiện ra rằng InstaForex chưa có được các chứng nhận quản lý tài chính uy tín như FCA của Anh, ASIC của Úc hay CySEC của Síp, mà phải dựa vào một số giấy phép nước ngoài để hoạt động. Điều này có nghĩa là một khi nền tảng gặp vấn đề về tài chính, các nhà đầu tư sẽ rất khó khăn trong việc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình.
Trong xếp hạng rủi ro của nhiều trang web đánh giá độc lập, InstaForex được coi là nền tảng ngoại hối có rủi ro cao do tuân thủ không minh bạch và thường xuyên xảy ra tranh chấp rút tiền.
Mặc dù InstaForex quảng cáo "chênh lệch giá thấp" và "đòn bẩy lên đến 1:1000", nhưng điều kiện giao dịch thực tế lại khá khác so với quảng cáo. Đòn bẩy cực cao tuy có thể thu hút những người dùng đầu cơ ngắn hạn, nhưng lại rất dễ dẫn đến thanh lý, và cơ chế kiểm soát rủi ro của nền tảng không minh bạch. Một người dùng đã từng mất toàn bộ tiền gốc do biến động giá mạnh.
Ngoài ra, một số người dùng báo cáo rằng chu kỳ rút tiền rất dài, đôi khi phải mất hàng tuần hoặc thậm chí hàng tháng mới nhận được tiền vào tài khoản và phản hồi của bộ phận dịch vụ khách hàng rất mơ hồ, trốn tránh trách nhiệm hoặc yêu cầu thêm tài liệu hỗ trợ, làm tăng thêm độ khó khi rút tiền.
InstaForex cung cấp dịch vụ khách hàng trực tuyến 24/7, nhưng hầu hết đều là đội ngũ dịch vụ khách hàng thuê ngoài, và hiệu quả giải quyết vấn đề còn thấp. Mặc dù trang web chính thức tuyên bố cung cấp các khóa học giáo dục và phân tích thị trường, nhưng nội dung khá cơ bản và thiếu hỗ trợ nghiên cứu chuyên nghiệp đáng kể.
So với các nhà môi giới tuân thủ pháp luật khác, các dịch vụ giá trị gia tăng và chương trình đào tạo khách hàng của InstaForex thiên về tiếp thị hơn là thực sự giúp người dùng cải thiện khả năng giao dịch của họ.
Ngoại hối và CFD tự thân đã là những sản phẩm có rủi ro cao, và rủi ro sẽ càng gia tăng khi giao dịch trên các nền tảng thiếu sự giám sát hiệu quả. InstaForex thường xuyên xuất hiện trên các diễn đàn bảo vệ quyền lợi ngoại hối do những bình luận tiêu cực như khó rút tiền, trượt giá bất thường và đóng băng nền tảng. Nhiều chuyên gia trong ngành khuyến cáo nên thận trọng hoặc tránh sử dụng các nền tảng rủi ro cao này.
Tóm lại, InstaForex có những đặc điểm điển hình của một nền tảng có rủi ro cao như sau:
Có nhiều yếu tố về thương hiệu hơn là lý lịch tuân thủ thực tế và việc giám sát ở nước ngoài không thể đảm bảo an toàn cho tiền;
Các điều kiện giao dịch không minh bạch và các vấn đề như trượt giá và kẹt tiền ảnh hưởng đến trải nghiệm giao dịch;
Thời gian rút tiền dài, việc bảo vệ quyền lợi khó khăn, có nhiều khiếu nại;
Đòn bẩy cao thu hút đầu cơ, nhưng đồng thời cũng khuếch đại tổn thất và nguy cơ thanh lý.
InstaForex được phân loại là nền tảng ngoại hối có rủi ro cao và phù hợp hơn với những người dùng có khả năng chịu rủi ro cực cao và đầu cơ ngắn hạn, không khuyến khích các nhà đầu tư thông thường tham gia vào dài hạn.
Trả lời:InstaForex tuyên bố nắm giữ nhiều giấy phép quản lý tài chính, nhưng chúng chủ yếu đến từ các khu vực nước ngoài, với cường độ quản lý và bảo vệ pháp lý hạn chế, và không tương đương với các cơ quan quản lý chính thống như FCA của Anh và ASIC của Úc.
Trả lời:Nhiều nhà đầu tư đã báo cáo rằng trong giờ giao dịch của InstaForex, đặc biệt là khi thị trường biến động mạnh, thường xảy ra hiện tượng trượt giá, giao dịch bị trì hoãn, nền tảng bị đóng băng và không thể đóng vị thế. Những vấn đề này có thể khiến kết quả giao dịch không như mong đợi và làm tăng nguy cơ thua lỗ.
Trả lời:Nhiều người dùng đã phàn nàn trong cộng đồng bảo vệ quyền ngoại hối về những khó khăn khi rút tiền, với chu kỳ rút tiền kéo dài từ vài tuần đến vài tháng. Trong thời gian này, bộ phận chăm sóc khách hàng đã yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng và thậm chí còn trốn tránh trách nhiệm. Một số trường hợp cuối cùng đã không rút được tiền thành công.