Merrill Edge 测评｜Merrill Edge 安全靠谱吗？账户费用、监管合规与用户投诉全解析

一、公司背景与发展历程

Merrill Edge 是 Bank of America, N.A.（美国银行） 旗下的零售投资平台，2010 年上线，旨在为美国投资者提供便捷的股票、ETF、共同基金与退休账户服务。

• 公司全名：Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith Incorporated（简称 Merrill Lynch，Merrill Edge 属于该部门）

• 总部地址：250 Vesey Street, New York, NY 10281, USA

• 官方网址：https://www.merrilledge.com

• 客户邮箱：[email protected]

• 客服电话：+1-888-637-3343

Merrill Edge 借助美国银行的资源，提供一站式银行+投资解决方案，适合已有 Bank of America 账户 的客户。

二、账户类型与交易条件

Merrill Edge 提供多种投资账户：

1. 个人/联合账户：适合普通股票、ETF 投资。

2. 退休账户（IRA）：包括传统 IRA 与 Roth IRA。

3. 教育储蓄账户（529 Plan）。

4. 托管账户：适合为子女设立长期投资计划。

费用与佣金：

• 股票/ETF：$0 佣金。

• 期权：每份合约 $0.65。

• 共同基金：交易费最高 $19.95。

• 融资利率：年化 5.5% 起。

三、平台功能与交易工具

1. 网页版交易平台

• 提供实时数据、市场研究工具。

2. Merrill Edge Mobile App

• 可在 iOS 与 Android 使用，支持交易与资金管理。

3. 研究与教育

• 提供美国银行与第三方研究报告。

• 内含 Morningstar 数据。

4. Preferred Rewards 客户计划

• 与 Bank of America 银行账户绑定，可享受额外优惠。

📌 参考：

• Merrill Edge 平台功能介绍

四、合规与监管

Merrill Edge 完全受美国金融监管：

• 美国证券交易委员会 (SEC)：SEC 官网

• 美国金融业监管局 (FINRA)：FINRA BrokerCheck

• 证券投资者保护公司 (SIPC)：SIPC 官网

👉 投资者资金享受 最高 $500,000（现金部分最高 $250,000） 的保障。

五、亲测开户与交易体验

我们在 2025 年初亲测：

• 开户：需提交社会安全号 (SSN) 与美国地址。

• 入金：通过 Bank of America 转账，$2,000 美元 1 日到账。

• 交易：买入 20 股 Microsoft (MSFT)，成交迅速，无佣金。

• 提现：提现 $500 美元至 BoA 银行账户，2 日到账。

总体体验良好，但国际投资者开户较为困难。

六、用户投诉与案例

案例 1：Mr. Smith（美国，2024 年 6 月）

• 投诉 IRA 转账处理缓慢，冻结资金近 5 日。

案例 2：Ms. Chen（美国，2024 年 9 月）

• 抱怨移动端 App 高峰时段卡顿。

案例 3：Mr. Gonzalez（美国，2025 年 1 月）

• 表示客服等待超过 30 分钟，影响体验。

📌 投诉来源：

• Better Business Bureau

• BrokerHiveX 曝光入口

七、第三方媒体评价

• Investopedia：Merrill Edge 评分 4.4/5，称其与 BoA 集成度高。

• NerdWallet：评分 4.5/5，认为适合已有 BoA 客户。

• Forbes Advisor：称其为“最适合综合银行+投资服务的选择”。

八、竞争对比

• Merrill Edge vs Fidelity：Fidelity 基金更丰富。

• Merrill Edge vs E*TRADE：E*TRADE 工具更强大。

• Merrill Edge vs Charles Schwab：Schwab 客服更快。

九、适合人群

• 适合：已有美国银行账户、希望银行+投资一体化的投资者。

• 不适合：国际投资者、新手投资者（开户门槛高）。

十、结论

• 安全性：极高（SEC、FINRA、SIPC 监管，BoA 背书）。

• 功能性：适合 BoA 客户，研究工具丰富。

• 不足点：客服效率一般，国际投资者限制大。

⚠️ 结论：Merrill Edge 是一家合法、安全的美国在线券商，适合 BoA 用户，但对国际投资者限制较多。